供熱收尾不松懈 精細(xì)運(yùn)維護(hù)平穩(wěn) — 天津公司扎實(shí)推進(jìn)采暖季收官工作
發(fā)布日期:2026-03-06 11:22:11 來源: 瀏覽次數(shù):
         當(dāng)前，2025-2026年度采暖季已步入停暖收尾期。春季晝夜溫差顯著，用戶對供熱的需求依舊較為集中。在此形勢下，天津市恒源熱力有限公司秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持供熱標(biāo)準(zhǔn)不降低、服務(wù)力度不減弱、應(yīng)急響應(yīng)不松懈，全方位統(tǒng)籌末期穩(wěn)定供熱、設(shè)施精細(xì)巡檢、停暖籌備以及用戶服務(wù)等工作，全力確保本采暖季能夠安全、平穩(wěn)、有序收官。
精準(zhǔn)調(diào)控，保障末期供熱質(zhì)量
       為確保末期供熱效果，天津公司密切關(guān)注天氣變化，依據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)優(yōu)化熱源分配與管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)，保障熱量穩(wěn)定輸送。運(yùn)行部門嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，加強(qiáng)對關(guān)鍵設(shè)施的巡檢力度。針對一級(jí)管網(wǎng)、熱力站、循環(huán)泵、閥門儀表等核心設(shè)備，加密巡檢頻次，重點(diǎn)排查長期運(yùn)行后可能出現(xiàn)的疲勞損耗、滲漏、堵塞等安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的問題，建立詳細(xì)臺(tái)賬，立即整改，堅(jiān)決杜絕末端用戶出現(xiàn)降溫情況以及設(shè)施故障等問題，為供熱穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)保障。

高效聯(lián)動(dòng)，解決用戶用熱難題
       客服與維修一線部門緊密配合、高效聯(lián)動(dòng)，全力暢通報(bào)修咨詢渠道。對于用戶反映的戶內(nèi)排氣、濾網(wǎng)清洗、溫度異常等問題，做到快速響應(yīng)、接訴即辦。維修人員迅速到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處置，確保問題得到妥善解決，并及時(shí)進(jìn)行回訪，形成服務(wù)閉環(huán)。通過這一系列舉措，切實(shí)解決用戶在供熱方面的實(shí)際困難，提升用戶滿意度。

提前謀劃，夯實(shí)后續(xù)供熱基礎(chǔ)
       天津公司提前對停暖后的工作進(jìn)行規(guī)劃，制定停暖方案，有序開展運(yùn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤、能耗分析以及設(shè)施狀態(tài)評估等工作，全面總結(jié)本采暖季的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過對運(yùn)行數(shù)據(jù)的深入分析，了解設(shè)備運(yùn)行規(guī)律和能耗情況，為后續(xù)的夏季檢修提供依據(jù)，精準(zhǔn)確定檢修范圍和重點(diǎn)，確保次年能夠穩(wěn)定供熱，為下一個(gè)采暖季的順利運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
       天津市恒源熱力有限公司將始終堅(jiān)守用戶至上的服務(wù)理念，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，站好本采暖季的最后一班崗，高質(zhì)量完成各項(xiàng)收尾工作，用可靠的供熱保障和暖心的服務(wù)，向廣大用戶交上一份滿意答卷。


　

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